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メルカリ転売が規約上NGに!悪質な行為のペナルティが厳しいので要注意

メルカリ転売(自社制作)
困った顔の女性female

副業でメルカリ転売に興味があるけど、転売行為をして大丈夫かな?

BANされないかな?

結論からお伝えすると、2025年10月以降、メルカリは利用規約上、個人アカウントで転売を行うことができなくなりました。

また、同時にメルカリは高額転売などを意識して不正対策を強化してきています。

以前は、メルカリは転売行為を規約上禁止しておらず、個人アカウントでもメルカリ転売を行うことは可能でした。

しかし、悪質な高額転売の餌食になった人気限定品の多くがメルカリで販売され、これらの行為が度々問題になりました。

メルカリ 転売

そのため、メルカリに対して、悪質な転売行為の温床となっているイメージを抱いている人も少なくありません。

しかし、今は転売対策を強化しており、特に悪質な転売行為については次のようなペナルティを課しています。

メルカリの悪質な行為に対する主なペナルティ
  • アカウントが停止される
  • ユーザーが検索しても表示されなくなるので商品が売れなくなる
  • 商品ページがメルカリ側で削除される

これからメルカリを利用して転売を行おうと考えている方は、絶対に個人アカウントで行わず、メルカリShopsを開設しましょう。

メルカリの利用規約・プライバシーポリシー変更で転売ヤーはますます厳しい状況に

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メルカリは、2025年10月に利用規約とプライバシーポリシーについて大きな改定をしました。

これにより、せどらー・転売ヤーなど事業者の個人アカウント利用が禁止され、さらに不正対策が強化されました。

メルカリ規約改定で事業者の個人アカウント利用が禁止

冒頭でお伝えした通り、個人アカウントを使ったメルカリ転売は、規約上NGになりました。

2025年10月22日、メルカリの利用規約に、次の項目が追加されました。

3.事業者による登録の禁止

弊社が指定した法人以外の事業者はユーザー登録及び本サービスの利用はできないものとします。当該事業者はメルカリShops加盟店規約へ同意の上、メルカリShopsの登録の申し込みを行ってください。

※メルカリ利用規約 「第4条ユーザー登録及びアカウント情報」より抜粋

具体的には、個人アカウントを使えるのは不用品販売に限られ、せどらー・転売ヤー、ハンドメイド作家などはメルカリShopsに移行しなくてはいけなくなりました。

詳細は、以下の記事をご覧ください。

これにより、今までメルカリの大きなメリットだった転売ヤーの匿名販売ができなくなり、運営者情報を公開しなくてはならなくなりました。

また、メルカリShopsは、消費者が検索した際に、商品ページが個人アカウントの下位に表示されやすい傾向があります。

特に新規開設直後は、検索しても表示されず、売れにくい傾向がある点は注意しなければいけません。

そもそも、出店審査に落ちたら出品できない点も注意が必要です。

メルカリShopsの詳細は、以下の記事をご覧ください。

メルカリプライバシーポリシー変更で不正対策が強化

メルカリは、利用規約改定とほぼ同時期に、プライバシーポリシーの大幅な改定も行いました。

いつもメルカリをご利用いただきありがとうございます。

このたび、2025年10月30日(木)付で、メルカリグループで定める、プライバシーポリシーの一部を改定いたします。

今回の改定では、以下の点を変更いたします。

  • 不正利用を防止するための新たな不正対策サービスの導入
  • 個人情報に関するお問い合わせ先の変更

改定内容の詳細は、下記の新旧対照表および改定後プライバシーポリシー全文をご確認下さい。

※メルカリびより「【重要】プライバシーポリシー改定予定のお知らせ」より抜粋

つまり、規約違反をした場合や、悪質な高額転売を行った場合は早期に発見され、後述するようなペナルティが課されやすくなりました。

プライバシーポリシー変更については、以下の記事をご覧ください。

【要注意】メルカリで悪質な転売行為を行った場合の3つのペナルティ

メルカリの悪質な転売行為に対するペナルティ

メルカリで悪質な転売行為を行った場合、次のような厳しいペナルティが課されることになるので十分注意が必要です。

特に規約に違反する行為については、アカウント停止に至ります。

また、規約違反でなくても、メルカリ側から転売ヤー認定されたり、高額転売が問題になっている商品を転売したりすると、厳しいペナルティが課されます。

メルカリ転売する際は、十分ペナルティに注意して取り組みましょう。

規約の禁止行為で場合によってはアカウント停止される

メルカリの規約に違反した場合、最悪アカウントが停止されることがあります。

メルカリの規約違反の処分には、次の3段階があり、最も重い処分が無期限でメルカリが使えなくなるアカウント停止です。


期間限定の利用制限

解除条件付の利用制限

アカウント停止

内容

期間限定で出品・購入ができない

解除条件を満たすまで出品・購入ができない

今後一切メルカリで取引ができない

制限期間

1日~数日

解除条件を満たすまで

無期限

解除

○

○

×

出品・購入

×

×

×

進行中の取引

○

○

○

※メルカリヘルプセンター「アカウントの利用制限」をもとに作成

Amazonの場合、アカウントが閉鎖されれば、進行中の取引すらできず、売上金は凍結され、FBA倉庫にある在庫はすべて返送されます。

しかし、メルカリの場合は進行中の取引が可能で、売上金は入金されるので、Amazonよりは優しい処分と言えます。

ただ、二度とメルカリ転売ができなくなることには変わりないので、十分気を付けないといけません。

規約違反となる主な禁止行為は、次の通りです。

メルカリの主な禁止行為
  • 無在庫転売、予約転売
  • メルカリで仕入れた商品をそのままメルカリで転売する行為
  • メルカリで用意された以外の決済をする
  • 直接取引に誘導する
  • 他メルカリ会員の画像、文章の無断使用
  • 複数アカウントの作成
  • 違法行為(著作権侵害、商標権侵害、薬機法違反など)
  • 送料込みの商品を着払いで発送すること

上記に加えて、利用規約の改定により、個人アカウントを利用して転売を続けてもアカウント停止の対象となります。

メルカリ規約違反や違法行為の詳細は、以下の記事を参考にしてください。

転売ヤー認定されると商品ページが表示されなくなる

規約違反ではないのですが、メルカリ事務局から転売ヤー認定されると、ユーザーが検索しても商品ページが表示されなくなります。

これを、「圏外飛ばし」と言いますが、商品ページを見つけてもらえなくなるので、商品がまったく売れなくなります。

圏外飛ばしになる主な要因としては、次の通りです。

圏外飛ばしの主な要因
  • 短期間に大量の商品を出品する行為
  • 売れない商品を大量に削除して再出品する行為
  • 同じ商品を何品も出品する行為
  • 複数出品して、タイトルや画像、説明文が同じ
  • 規約で禁止されている行為

禁止行為以外は、転売ヤーならやってしまいがちなことばかりです。

メルカリは、もともとは不用品販売を目的としたフリマサイトです。

転売の温床になってはメルカリとしても困るので、圏外飛ばしで転売ヤー対策をしていると考えられます。

圏外飛ばしに遭わないようにすると、少量出品しないといけないので、転売ヤーにとっては厳しい現実です。

なお、メルカリは、圏外飛ばしの基準は公開していません。

ただ、メルカリ転売経験者の経験値として、だいたい1日に7~8品出品すると圏外飛ばしされる傾向があります。

不当な高額転売で商品ページを削除される

メルカリは悪質な転売対策として、不当な高額転売目的で出品されている商品ページを削除することがあります。

この場合、希少な人気限定商品を買い占めて、メルカリで高額転売しようとしてもできなくなります。

特に高額転売が問題になっている商品の場合、メルカリは商品ページ削除の措置を取ることがあります。

実際に、高額転売や偽造品の流通が問題になっているポケモンカードが一例です。

メルカリ 転売

※メルカリびより「ポケモンカードゲーム「レプリカ」「メタルカード」等と呼称される商品削除について」より抜粋

今後、ポケモンカードについてはヤフオクも同様の措置がとられていますし、商品ページが削除される可能性は十分あります。

せっかく仕入れたのに出品できないなら、他のプラットフォームに出品して売らない限り不良在庫となってしまいます。

ポケモンカードについてはヤフオクも同様の措置がされていますし、Amazonでは出品制限がかかる可能性があるので、八方塞がりの状態になります。

基本的に、転売目的の仕入れが禁止されている商品は手を出さない方がいいでしょう。

転売規制がなくてもメルカリ転売はおすすめしない

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転売規制を強化しているメルカリですが、いずれにしろ、メルカリ転売はおすすめできるものではありません。

具体的には、メルカリには次のようなデメリットがあります。

  • 出品する都度商品ページを作成しなければいけない
  • 梱包・発送、消費者とのやり取りを自分で行う必要がある
  • メルカリは転売ヤーが嫌われている市場である
  • クレームや返品対応が容赦なく、しかも自分で対応しなければいけない
  • 悪質な顧客とのトラブルも自分自身で対応を迫られる

詳細は、以下の記事をご覧ください。

特に、商品ページ作成、商品注文時の梱包・発送、消費者とのやり取り、クレーム対応は、Amazonであれば省略できる作業です。

集客力もAmazonの方が上回っているので、本格的に物販ビジネスで稼ぎたいという人はAmazon物販に力を入れるといいでしょう。

メルカリとAmazonの比較については、以下の記事をご覧ください。

また規約変更があったにもかかわらず、残念なことにいまだに個人アカウントを使っての販売を推奨しているスクールもあります。

規約違反であることを無視して教えること自体、真っ当なことではありません。

個人アカウントでの販売を推奨するようなスクールを見つけた場合は、絶対に受けないようにしましょう。

規約やモラルに反したメルカリ転売より真っ当な物販ビジネスをしよう

メーカー仕入れの商流:自社制作

規約やモラルに反したメルカリ転売は、ペナルティを課される可能性があります。

規約やモラルに反した転売行為ではなく、真っ当な物販ビジネスをすることが、最大のペナルティ対策と言えます。

真っ当な物販ビジネスの方が、結果的に安定して稼ぐことができます。

例えば、上図のようにメーカーから直接商品を仕入れて適正な価格でAmazon販売するメーカー仕入れがあります。

メーカー仕入れは、真っ当な物販ビジネスというだけでなく、次のようなメリットがあります。

  • その場限りではなく継続的な仕入れができる
  • 出品者を限定化して価格競争を抑えることができる
  • 継続的な仕入れで適正価格を維持できるから利益が安定する
  • 血眼になって商品を仕入れる必要がない
  • アカウントリスクなどペナルティを受けることがほとんどない
  • クレームがほとんどない
  • メーカーやお客様にとってマイナス面がないので社会的信用が高い
  • OEMや独占販売など応用的なビジネスに展開しやすい

場をかき回す高額転売ではなく、安定的に売れ続ける商品を扱うメーカー仕入れなら、利益を安定させながら作業時間を徐々に減らすことができます。

メーカーにはAmazon販売をサポートすることで喜ばれますし、消費者には品質の良い新品を手に取ってもらうことで喜んでもらえます。

月利50万、100万円を安定的に稼ぐことも夢ではありません。

実践者の主な成果は次の記事をご覧ください。

ただ、メーカー仕入れは、転売ビジネスとは仕入れのノウハウがかなり違います。

興味のある方は、以下の動画や記事をご覧ください。

また今なら期間限定でEC STARs Lab.代表の河野が出版したメーカー仕入れのバイブル本を無料でプレゼントしています。

出版社のご厚意で今だけ無料ですので、興味のある方は下記のリンクからこの機会にぜひお受け取りください^^

【今だけ無料】規約やモラルに反しない真っ当な物販「メーカー仕入れ」のやり方を完全解説したベストセラー書籍を受け取る

最後に

利用規約の変更により、メルカリの個人アカウントで転売すること自体が規約違反になりました。

規約違反になれば、厳しいペナルティが課される可能性があります。

メルカリ転売をしようと考えている方は、メルカリShopsを開設してこのようなペナルティが課されないように注意しましょう。

また、モラルに反した行為を行うくらいであれば、真っ当な物販ビジネスに取り組んだ方が、長期的には利益が安定します。

どのビジネスでも同じことが言えますが、目先の利益を追い求めて規約やモラルを無視して人生を詰むよりは、長期的にビジネスを捉えた方がうまくいきます。

最後までご覧いただきありがとうございました。

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2014年から一貫して「誠実な正攻法」を発信。

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