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【2026年10月】Amazon Seller Newsまとめ|出品者が今すぐやるべき対応を解説

2026年10月のAmazon Seller Newsでは、出品者出荷(FBM)の運用ルール変更、おすすめ出品の改善支援、商品名の更新、Amazonマーケットプレイス保証への備えなど、日々の運営に関わる重要な情報が発表されました。

特に注目したいのは、次の4つです。

  • 11月9日から適用されるFBM要件の変更
  • Amazonマーケットプレイス保証に備えた配達証明の保管
  • おすすめ出品にならない理由をセラーアシスタントで確認
  • 商品名と商品ハイライトの適切な使い分け

また、10月26日から危険物関連の新たな質問が一部カテゴリーに適用されたほか、11月・12月に購入された商品の返品期間延長も案内されています。

年末商戦に向けて、販売促進だけでなく、配送・商品情報・アカウント管理の仕組みを見直すことも重要です。

本記事では、2026年10月のAmazon Seller Newsを一覧表で整理し、重要なニュースについて「概要」「出品者への影響」「対応・活用方法」の3つの視点から解説します。

ニュースとイベント・Webセミナー一覧

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2026年10月に配信されたニュースを、確認しやすいように一覧表にまとめました。

注目すべきニュースは   で表示しています。

2026年10月のAmazon Sellerニュース一覧表


日付・期限

ニュース内容

重要度

10月掲載

商品名更新に関するよくある質問への回答

★★★★☆

10月6日~7日

プライム感謝祭を開催

★★★★☆

10月掲載

おすすめ出品にならない理由を理解する

★★★★★

10月26日~

一部カテゴリーで危険物関連の新たな質問を適用

★★★★★

10月20日~段階的に展開

Amazon Japan におけるFBM要件の更新

★★★★★

10月掲載

Amazonマーケットプレイス保証に備えて配達証明を保管

★★★★★

11月1日~12月31日の購入分

年末(11月~12月)の返品期間を延長

★★★★☆

10月掲載

新しいセラーセントラルに業務効率化機能が登場

★★★★☆

※重要度は、販売機会、対応期限、アカウント健全性や業務への影響を踏まえた編集上の目安ですので、実際の適用条件は各公式案内をご確認ください。

今月の重要ポイント

Other News (1) (1)

まずは、重要な内容だけを把握しましょう。

Amazon Sellerニュース 今月の要点
  1. FBM要件の変更と配送設定の自動化
  2. Amazonマーケットプレイス保証に備えた配達証明の保管
  3. おすすめ出品にならない理由をセラーアシスタントで分析
  4. 商品名と商品ハイライトの使い分け

重要ニュース①|FBM要件の変更と配送設定の自動化

概要

Amazonは、日本の出品者出荷(FBM)に関する要件を更新し、2026年11月9日から新しい運用を適用すると案内しています。

また、10月20日から、出荷作業日数や配送所要日数の設定に自動化を利用する仕組みが段階的に導入されています。

  • 自動出荷作業日数(AHT)を有効にすると、対象注文について出荷遅延率(LSR)のパフォーマンス目標が免除される
  • 配送設定の自動化(SSA)を有効にすると、対象注文について期日内配送率(OTDR)のパフォーマンス目標が免除される
  • 自動化を利用せず、配送所要日数を手動設定しているFBM注文では、11月9日以降、期日内配送率97%以上の維持が必要になる
  • アカウントレベルのデフォルト出荷作業日数は、当日または翌営業日の設定が基本となり、2営業日以上必要なSKUは個別設定などで対応する

なお、マケプレプライムに参加している場合は、プログラム固有の配送要件も引き続き満たす必要があります。

出品者への影響

【メリット】

  • 出荷作業日数や配送所要日数の設定にかかる手作業を減らせる
  • 自動化を適切に利用することで、対象となる配送指標の管理負担を軽減できる
  • 実際の出荷・配送能力に合った設定を行いやすくなる

【デメリット】

  • 在庫切れになると、セール期間中の販売機会を逃す
  • 値引きや広告費の増加によって利益が減る可能性がある
  • セール後に需要が落ち着き、在庫が余る場合がある

という影響が予想されます。

対応・活用方法

FBMで商品を販売している場合は、まず現在の配送設定と自動化機能の利用状況を確認しましょう。

確認したい項目
  • 自動出荷作業日数(AHT)が有効になっているか
  • 配送設定の自動化(SSA)を利用しているか
  • 2営業日以上の出荷準備が必要なSKUが正しく設定されているか
  • 期日内配送率が97%以上を維持できているか
  • マケプレプライムなど、別途適用される要件がないか

特に、メーカー直送や受注後に仕入れる商品など、出荷までに時間がかかる商品を扱っている場合は、デフォルト設定のまま運用していないか確認することが大切です。

ポイントは、自動化を有効にするだけでなく、実際の出荷能力に合った設定になっているかを確認することです。

公式案内:Amazon JapanにおけるFBM要件の更新

Amazon FBMの詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

重要ニュース②|Amazonマーケットプレイス保証に備えて配達証明を保管する

概要

Amazonは、Amazonマーケットプレイス保証の配送関連の申請に備えて、すべての発送について配達証明の記録を保管することを推奨しています。

マーケットプレイス保証の申請が発生した際、Amazonから配達証明書類の提出を求められることがあります。

配送会社から書類を入手するまでに時間がかかる場合もあるため、申請が起きてから準備するのではなく、通常の発送業務の中で記録を保管しておくことが重要です。

保管する書類
  • 対面配達: 受取人の署名が記載された配達証明書類、署名確認書、受領証など
  • 非接触型配達: 玄関先への配達など、購入者の住所に届けられたことを確認できる配送会社発行の証明書類

出品者への影響

【メリット】

  • 配送トラブルが発生した際に、必要な証拠を速やかに提出できる
  • 配達状況を客観的に説明しやすくなる
  • 保証申請への対応を円滑に進めやすくなる

【注意点】

  • 配達証明がすぐに取得できるとは限らない
  • 必要な情報を保管していないと、申請時に十分な説明ができない可能性がある
  • Amazonから追加情報の提出を求められた場合、対応期限を過ぎると不利な判断につながることがある

Amazonの案内では、追加情報の提出依頼に48時間以内に回答できない場合、購入者に有利な形で申請が認定され、申請金額が出品者のアカウントから差し引かれる可能性があるとされています。注文不良率にも影響するため、注意が必要です。

対応・活用方法

自己発送を行っている出品者は、配送会社の追跡情報だけでなく、必要に応じて配達証明を取得・保管できる体制を整えましょう。

おすすめの運用方法
  1. 発送時に注文番号と追跡番号を記録する
  2. 配達完了のステータスを確認する
  3. 配送方法に応じて配達証明書類を保管する
  4. Amazonから保証申請や追加情報の依頼が届いていないか定期的に確認する

依頼を受けた場合は、期限内に必要な資料と説明を提出する

保管方法は、注文番号や発送日からすぐに探せる形にしておくと便利です。

FBAを中心に販売している場合でも、自己発送の商品がある場合は確認しておきましょう。

配達証明は、トラブルが起きてから探すものではなく、発送業務の一部として保管しておくことが重要です。

公式案内:Amazonマーケットプレイス保証申請に備えて配達証明の記録を保管する

重要ニュース③|おすすめ出品にならない理由をセラーアシスタントで分析

概要

Amazonは、出品商品が「おすすめ出品」に選ばれていない理由を、AIを活用したセラーアシスタントで確認できる機能を案内しています。

Amazon Sellerアシスタントが分析する主な要因
  • 在庫不足や出品ブロック、情報不足など、購入可能性に関する問題
  • 現在のおすすめ出品と比較した価格設定の差
  • お届け予定日や配送スピードの差
  • 商品を配送できる地域や配送範囲の違い

さらに、1回の会話で最大10個のASINを確認できるため、複数商品に共通する問題を把握する際にも役立ちます。

出品者への影響

【メリット】

  • おすすめ出品にならない原因を効率的に調べられる
  • 価格・在庫・配送など、改善すべき項目を把握しやすい
  • 複数ASINをまとめて確認し、優先順位をつけて改善できる

【注意点】

  • セラーアシスタントの提案は、必ずおすすめ出品を獲得できることを保証するものではない
  • 価格を下げればよいとは限らず、利益率への影響も考える必要がある
  • アカウントの状態や配送設定など、価格以外の要因も確認する必要がある

対応・活用方法

おすすめ出品を獲得できず、販売機会を逃している商品がある場合は、セラーアシスタントに次のように質問してみましょう。

「このASINがおすすめ出品でない理由は何ですか?」と質問し、診断結果を確認したら、次の順番で対応します。

対応する順番
  1. 在庫切れや出品停止など、購入できない状態になっていないか確認する
  2. 競合商品や現在のおすすめ出品と価格を比較する
  3. 配送予定日や配送対象地域を確認する
  4. 改善による利益への影響を試算する
  5. 対応後に、おすすめ出品の状況や販売実績を確認する

複数の商品を販売している場合は、まず売上への影響が大きい商品から分析すると効率的です。

また、価格を変更する際は、販売手数料・FBA手数料・仕入原価・広告費などを考慮し、利益が残る価格を維持することが重要です。

おすすめ出品の改善は、単純な値下げではなく、価格・在庫・配送・出品状態を総合的に見直すことがポイントです。

公式案内:おすすめ出品にならない理由を理解する

Amazonセラーアシスタントの詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

重要ニュース④|商品名と商品ハイライトを適切に使い分ける

概要

Amazonでは、商品名ガイドラインの更新と新しい「商品ハイライト」機能の導入が案内されています。

重要な商品情報を、商品名と商品ハイライトに分けて表示できる仕組みです。

Amazon商品名ガイドラインの情報量目安
  • 商品名:75文字
  • 商品ハイライト:125文字
  • 合計200文字以内で重要な商品情報を伝える

商品ハイライトは、パソコンとモバイルの両方で商品名の下に表示されます。

また、商品名と商品ハイライトはどちらも検索の入力となり、検索での見つかりやすさについて、どちらか一方が優先されるわけではないと案内されています。

出品者への影響

【メリット】

  • 商品名を簡潔にしながら、商品の特徴を追加で伝えられる
  • 商品名に情報を詰め込みすぎず、購入者に必要な情報を整理できる
  • 商品の特徴やバリエーションを分かりやすく伝えられる

【注意点】

  • 商品名に必要な情報が不足すると、購入者が商品を正しく理解できない可能性がある
  • 商品名や商品ハイライトの内容が実際の商品と異なると、購入者の誤解につながる
  • Amazonによる更新・推奨内容が、必ずしも自社の意図と一致するとは限らない

対応・活用方法

商品名を見直す際は、単にキーワードを増やすのではなく、購入者が商品を選ぶために必要な情報を優先しましょう。

商品名に含めたい情報の例
  • ブランド名
  • 商品の種類
  • 容量・数量・サイズ
  • 最も重要な特徴
商品ハイライトに記載する情報の例
  • 原材料や素材の特徴
  • 使用方法や利用シーン
  • 商品の補足的な特徴

※商品名に入りきらなかった重要情報

Amazonは、既存の商品名を使用して、要件を満たしていない出品情報に関する推奨を段階的に行っています。

ブランド所有者は、案内される変更内容を確認・修正できる場合があるため、商品情報が変更される際は内容を確認しておきましょう。

複数商品を管理している場合は、カテゴリー別出品レポートを利用して一括更新する方法も案内されています。

商品名は商品の基本情報、商品ハイライトは購入判断を助ける補足情報、という役割分担を意識しましょう。

公式案内:商品名更新に関するよくある質問への回答

その他のニュース

Other News (2)

危険物の出品情報に関する新しい質問が適用

概要

2026年10月26日以降、一部カテゴリーで新しいコンプライアンス関連の質問が適用されています。

対象カテゴリーには、冷蔵庫・エアコン・冷凍庫などの類似商品、衝撃吸収剤やサスペンションリフトサポート、マーカー・筆記具、プール・スパ用の水処理製品などが含まれます。

すでに出品情報がある商品については、次回の新規作成や編集時に質問が表示されると案内されています。

対象商品を扱っている場合は、成分や安全性に関する情報を確認し、質問には正確に回答しましょう。

公式案内:危険物の出品情報に関する新たな質問

カスタマーサービスの品質がアカウント健全性の評価対象に

出品者が直接対応するFBM注文について、カスタマーサービスの品質がアカウント健全性の評価(AHR)に反映されるようになりました。

評価対象となる主な指標は、購入者の問い合わせ率、問い合わせの平均回答時間、購入者の不満足度です。良好なパフォーマンスにより、最大12ポイントのアカウント健全性評価ポイントを獲得できる仕組みです。

自己発送を行っている場合は、問い合わせへの迅速な回答と、商品・配送に関する問題の削減を意識しましょう。

公式案内:優れたカスタマーサービスがアカウント健全性の評価対象に

2026年プライム感謝祭を開催

2026年のプライム感謝祭は、10月6日~7日に開催されました。

セールを振り返る際は、売上だけでなく、販売数量、利益額、広告費、在庫の変動なども確認しましょう。

今回の結果を分析することで、ブラックフライデーや年末商戦に向けた販売計画の改善につなげられます。

公式案内:プライム感謝祭の計画を立てましょう

11月・12月の購入商品は返品期間が延長

2026年11月1日~12月31日に購入された商品は、翌年1月31日まで返品可能となります。

この措置はFBA・出品者出荷のどちらにも自動適用され、出品者側で特別な設定を行う必要はありません。

年末商戦では、返品期間が通常より長くなることを踏まえ、売上だけでなく返品・返金も含めた資金繰りや在庫管理を意識しておきましょう。

公式案内:2026年11月と12月に購入された商品の返品期間の延長

新しいセラーセントラルに業務効率化機能が登場

Amazonは、業務を効率化する新しいセラーセントラルを発表しました。

主な機能として、サプライチェーン・注文・マーケティング・財務などの目的別ワークスペース、ページを移動せずに利用できるセラーアシスタント、ホームページのカスタマイズなどが紹介されています。

新しい画面では、従来のツールの場所が変わる可能性もあります。日常的に利用する機能の場所を確認し、業務に役立つ機能から試してみましょう。

公式案内:業務を促進する新機能が新しいセラーセントラルに登場

今月のやるべきこと(チェックリスト)

名称未設定のデザイン - 2026-03-23T180140.178 (1)

【必須対応】該当する場合は早めに確認

チェック

対応項目

対応内容

□

FBM要件の変更を確認する

11月9日以降の運用に備え、AHT・SSAの利用状況、出荷作業日数、期日内配送率を確認する。

□

FBM商品の配送設定を点検する

2営業日以上必要なSKUが、実際の出荷体制に合った設定になっているか確認する。

□

配達証明を保管する運用を整える

自己発送商品について、注文番号・追跡番号・配達証明を後から確認できるようにする。

□

危険物関連の対象商品を確認する

対象カテゴリーの商品を扱っている場合は、新しい質問への回答や商品情報の正確性を確認する。

□

商品名・商品ハイライトの更新内容を確認する

Amazonから変更推奨や更新通知が届いている場合は、内容を確認し、必要に応じて修正する。

□

年末の返品期間延長を把握する

11月・12月の購入商品は翌年1月31日まで返品可能となることを、販売・在庫・資金管理に反映する。

【推奨対応】売上・業務効率の改善に活用

チェック

対応項目

対応内容

□

おすすめ出品にならない商品の原因を分析する

セラーアシスタントでASINを確認し、価格・在庫・配送などの改善点を洗い出す。

□

価格変更前に利益を試算する

おすすめ出品の獲得を目的に値下げする場合も、手数料や広告費を含めて採算を確認する。

□

プライム感謝祭の結果を振り返る

売上・利益・広告費・販売数量を確認し、ブラックフライデーなど次の販促に活用する。

□

商品名と商品ハイライトを見直す

購入者が商品を選ぶ際に必要な情報が、分かりやすく整理されているか確認する。

□

新しいセラーセントラルの機能を確認する

よく使うツールの場所や、業務効率化につながる機能を把握する。

まとめ

10月のテーマは「年末商戦に向けた販売改善と、配送・商品情報の管理強化」でした。

2026年9月のAmazon Seller Newsでは、プライム感謝祭に向けた販促準備に加え、アカウント健全性、FBA新商品特典、危険物のコンプライアンス、年末の返品対応など、幅広い情報が発表されました。

特に、FBAを中心に販売している出品者でも、商品情報の修正、危険物の確認、返品ルールへの対応など、自社で管理すべき業務があります。

ニュースを確認したら、まず自社の商品や運営方法に関係するかを判断し、必要なものから対応していきましょう。

瀧口さん画像

瀧口

11月のニュースレターも、12月にまとめてお伝えしますのでお楽しみに!


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