たしかに無在庫販売は、注文の後に商品を仕入れるので在庫を抱えることがなく、売れなくても困らないので関心が高い方が多いです。
しかし、無在庫販売は以下のように大きな落とし穴となるデメリットが非常に多いです。
- 注文が入っても仕入れができないことがある
- お客様のクレームなどトラブルが多い
- トラブルの頻発で出品者評価が低くなりアカウント停止・閉鎖リスクが高い
- 利益率が低い商品が多い
- 無在庫販売禁止のプラットフォームが多い
- 副業の場合対応が難しい
- Amazonの場合は仕入れ先からお客様に直送できず、FBAも利用不可
つまり在庫リスクは無くなりますが、その代わりにクレームが増えたりアカウントリスクが大きくなるので、結局不安の内容が変わるだけなのです。
むしろ有在庫よりもデメリットは大きいでしょう。
そこで、今回は無在庫販売を実践する際のやり方やポイントを詳しく解説していきますので、参考にしていただければと思います。
無在庫販売とは？
無在庫販売とは、一言でいうと
「在庫を持たず、注文が入ってから商品を仕入れ、お客様に届ける」
手法のことです。
通常、物販ビジネスは商品を先に仕入れてから販売しますが、無在庫販売ではその順番が逆になります。
お客様から注文が入ってから商品を仕入れるため、ビジネスの初期段階で大きな資金を用意する必要がありません。
ここでは、まず無在庫販売の概要を解説していきます。
資金繰りが良くなり不良在庫のリスクがほぼない
無在庫販売と、ほとんどの方が実践している有在庫販売の流れを大まかに示すと、次のような違いがあります。
| 無在庫販売 | 有在庫販売 |
| 顧客の注文 ↓ 売上金の入金 ↓ 商品仕入れ ↓ 仕入れ代金の支払い ↓ 商品発送 | 商品仕入れ ↓ 仕入れ代金の支払い ↓ 顧客の注文 ↓ 商品発送 ↓ 売上金の入金 |
無在庫と有在庫では、仕入れ代金の支払いと売上金の入金の順番が逆になります。
有在庫販売では、先に仕入れ代金を払って、商品を仕入れます。
その後、在庫を保管して、お客様から注文があれば商品を発送して、売上金が入金されます。
一方、無在庫販売ではお客様の注文と売上金の入金が行われてから、商品の仕入れ・発送をして仕入れ代金の支払いを行います。
注文がなければ仕入れもしないので、不良在庫を抱えることがなく、後述しますが「売れなくても困らず、資金が減らない」という状態を作ることができます。
売れなくても困らない
先ほどもお伝えしましたが、無在庫販売はお客様からの注文があってから商品を仕入れるので、売れなければ仕入れる必要がありません。
そのため、売れなくても困らない状態を作ることができます。
物販ビジネスにおいて「売れないこと」は通常大きなストレスですが、無在庫販売においては出品した商品が売れなくても全くダメージがないのは、大きなメリットです。
有在庫であれば、在庫リスクを避けるために「どれくらい売れそうかな」と予測を立てて慎重に少量仕入れから始めることが王道です。
しかし無在庫の場合は売れなくても困らないので、「とりあえず出品してみよう」と気軽に出品することも可能ですし、テストマーケティングとしてとりあえず大量の商品を出品し、反応を見るという手法が取ることも可能です。
また下記にご紹介するツールを使えば何百〜何千点という商品を一括出品でき、作業負担を減らしつつ大量出品できる点を無在庫販売の大きな特徴です。
ただし、販路となるプラットフォームごとに使用できるツールが異なる点は注意してください。
| 対象プラットフォーム | ツール名 | 料金 | 特徴 |
| eBay | オークタウン for eBay | 0円～月額19,800円 | オークタウンのeBay向けモード、日本語対応で一括出品 |
| Amazon | アマトピア | 月額5,500円～月額132,000円 | Amazon専用、在庫切れで出品を自動停止する機能あり |
| 複数モール一元管理 | ネクストエンジン | 月額3,000円＋従量課金 | 複数モールへの商品登録を一括操作、在庫連動も可能（実在庫前提の設計） |
| 複数モール一元管理 | クロスモール | 月額10,000〜25,000円 （×サイト数） | 商品点数に応じた料金、複数モール一括登録・在庫連動 |
※上記価格はすべて税込です
売れてから仕入れるので資金繰りが楽になる
先ほど売れなくても困らないとお伝えしましたが、それに伴って資金繰りが楽になる点も無在庫販売の魅力です。
有在庫販売の場合、クレジットカードなどで仕入れを行うと、商品が売れる前に支払日が来てしまい「手元に現金がない！」と黒字倒産のような状態に陥る危険性があります。
しかし無在庫販売は、お客様の注文が確定してから仕入れを行います。
プラットフォームによっては売上金の入金が先になることもあり、事前にまとまった仕入れ資金を用意する必要がありません。
物販ビジネスにおいて資金は必要不可欠ですが、初心者の方で初めから多くの資金を用意できる方は少ないので、資金繰りに悩まなくていいのはメリットと言えるでしょう。
保管スペース、在庫管理が不要になる
有在庫販売を自宅で行う場合、仕入れた商品を保管する必要があります。
そのため部屋中が段ボールだらけになり、足の踏み場もなくなる、もしくは商品の置き場がない・・・と困ることがあります。
しかし無在庫販売の場合、商品は仕入れ先から直接、あるいはいったん自宅を経由してすぐにお客様へ発送されるため、自宅に在庫を保管するスペースが一切不要になります。
また、「どの商品が何個残っているか」という煩わしい在庫管理の手間も省けるため、作業スペースや精神的な負担が大幅に軽減されます。
Amazonでの無在庫販売のやり方5STEP
ここからは無在庫販売のやり方について、リサーチから販売までの基本的な流れを以下の5つのSTEPで解説します。
- 販売する商品のジャンルを決める
- 販路を決める
- 販売したい商品の価格相場をリサーチする
- 仕入れ先を探しておく
- 注文が入ったら商品を仕入れて発送する
【STEP1】販売する商品のジャンルを決める
まずは、どのような商品を扱うのか「ジャンル」を決定します。
家電、アパレル、日用品、おもちゃなど様々なジャンルがありますが、最初は自分が少しでも興味を持てる分野や、一年を通して需要が安定している日用雑貨などから始めるのがおすすめです。
なぜ一番最初にジャンルを決めるかというと、扱うジャンルによって売れやすい販路が変わってくるからです。
例えば、日本の「漫画」や「アニメグッズ」といったジャンルであれば、eBayなど海外向けの販路が圧倒的に売れやすく利益率も高い傾向があります。
まずはジャンルを明確にすることで、次にお伝えする販路選びが非常にスムーズになります。
【STEP2】販路を決める
ジャンルが決まったら、次に商品をどこで販売するか（販路）を決定します。
先に仕入れ先や商品の価格をリサーチするのでは？
と思うかもしれませんが、実は販路を先に決めることが非常に重要です。
- Amazon(規約要注意)
- eBay(規約要注意)
- BUYMA(アパレルブランドに限定)
なぜなら、Amazon、eBay、BUYMAなど、販売するプラットフォームによって出品手数料や販売手数料が大きく異なるからです。
| 月額固定費 | 販売・成約手数料 | |
| Amazon | 月額5,390円（税込・大口出品） | 8％～15％（カテゴリで変動） |
| eBay | 【ストア未契約】 月250品まで無料 （251品目～1出品 約56円） 【ストア契約（月額プラン】 約1,300円～約55,000円 （プランによって無料出品枠増加） | 約12％～15％+約50円 |
| BUYMA | 無料 | 5.5％～7.7％ |
手数料が分かっていないと、この後の「利益計算」が正確にできなくなってしまいますので、仕入れ先よりも先に販路を決めておきましょう。
また、販路については無在庫の販売を禁止しているプラットフォームも多く、無在庫販売の販路の選択肢は限られます。
AmazonとeBayに関しては、無在庫販売の規約に注意して販売をしないといけません。
それぞれ下記の記事でお伝えしていますので、参考にしていただければと思います。
なお、物販の販路として名前が挙がる「メルカリ」は無在庫販売を禁止しているので、注意してください。
【STEP3】販売したい商品の価格相場をリサーチする
販路が決まったら、実際にその商品が「いくらで売れているのか」をリサーチします。
無在庫販売は仕入れを行う前に価格設定をして出品するため、「現在の販売相場で売れた場合、手数料と仕入れ値を差し引いてしっかり利益が残るのか」を事前に計算しておくことが必須です。
相場と手数料を見誤ると、「売れたのに赤字になる」という悲しい事態に陥ってしまうので注意しましょう。
【STEP4】仕入れ先を探しておく
利益が出そうな商品と販売価格の目途がついたら、いざ売れた時にどこから仕入れるのかを事前に見つけておきます。
無在庫販売の主な仕入れ先については、主に次の通りです。
注文が入った時に「在庫切れで仕入れられない！」というトラブルを防ぐため、複数の仕入れ先を確保しておくとよいでしょう。
上記以外の卸仕入れサイトからの仕入れの場合は、まずはドロップシッピングが可能な商品を探します。
場合によっては、仕入れ先からお客様に直送できることがありますが、商品や梱包の状態を確認できないデメリットがあります。
他の卸仕入れサイトを検討したい方は、以下の記事も参考にしてみてください。
【STEP5】注文が入ったら商品を仕入れて発送する
販路に出品し、無事にお客様から注文が入ったら、STEP4で見つけておいた仕入れ先から速やかに商品を買い付けます。
仕入れ先の卸サイトによっては、あなたの代わりに直接お客様へ商品を発送してくれる便利な機能もあります。
ただし、Amazonなどプラットフォームで販売する場合は規約違反にならないよう、一度自宅に届けてから自分で規定通りに梱包し直して発送するなど、ルールに合わせた対応が求められます。
無在庫販売を成功させるための7つのポイント
前章で無在庫販売のやり方をお伝えしてきましたが、ここからは無在庫販売を成功させるためのポイントを7つ、お伝えしていきます。
リスクもある無在庫販売ですが、チャレンジしたい！とお考えの方もいらっしゃると思いますので、これからお伝えするポイントをぜひ抑えていただければと思います。
販路の規約をよく確認すること
無在庫の販売を禁止、もしくは規制の大きいプラットフォームは多いので販路の規約をよく確認しましょう。
販路の候補となるプラットフォーム（AmazonやeBayなど）の規約は頻繁にアップデートされます。
例えばAmazonの場合、無在庫販売自体は禁止されていませんが、「購入者に出荷する際、出品者以外の名前が納品書や梱包に記載されてはならない」という厳格なドロップシッピングポリシーがあります。
- 第三者（AmazonやAmazonストア内の別の出品者など）から商品を購入し、その第三者から直接購入者に出荷してもらうこと。たとえば、出荷時に出品者が記録上の出品者であることが明記されていない場合や、出品者以外の者（第三者を含む）が納品書や請求書、外部パッケージに記載されている場合が該当します。これは、例外なく固く禁じられています。
- 納品書や請求書、外部パッケージ、その他の情報に出品者以外の出品者名や連絡先情報を記載して、注文を出荷することも固く禁じられています。
※Amazonドロップシッピングポリシーより抜粋
規約違反は即アカウント停止に繋がるため、常に最新のルールを熟読し、遵守する体制を整えましょう。
仕入れ先の在庫と仕入れ値をよく確認しておく
無在庫販売では、仕入れ先の在庫切れリスクが高いので、在庫数と仕入れ値はよく確認しておくようにしてください。
在庫の数に余裕があり、仕入れ値も十分安い商品を選ぶことがポイントです。
ただし、このような商品はライバルも狙っているので、出品中に在庫がなくなる可能性がある点は注意してください。
また仕入れ先の在庫切れを防ぐ方法として、仕入れ先が在庫切れになった際に自動で出品を停止してくれる機能を持ったツール（アマトピア等）の導入もおすすめです。
発送の遅延が起きないように迅速に対応すること
無在庫販売では、お客様の注文があってから仕入れ先に発注するので、発送の遅延リスクがどうしても高くなります。
どの販路にしても、お客様はすぐに発送してくれると思っているので、「すいません、在庫がないので発送が遅れます」という言い訳はできません。
そのため注文があったら、速やかに対応するようにしてください。
また、自分では気を付けていても、仕入れ先が迅速に発送してくれない場合もあります。
利益率の高い売れ筋商品を扱っていることが前提となりますが、発送対応なども加味して仕入れ先を選定しましょう。
余裕を持った発送日に設定すること
無在庫の商品の場合は、極力余裕を持った発送日で設定するようにしてください。
納期が守れなければ確実にお客様からクレームが来て、出品者評価が大きく傷つきます。
余裕を持った発送日に設定したうえで、迅速に対応するようにしましょう。
不良品や偽物リスクが高い商品は極力仕入れない
特に仕入れ先からお客様に直送する場合は、不良品や偽物リスクが高い仕入れ先、商品を避けるようにしましょう。
不安な場合は、いったん自宅に届くようにして検品することがおすすめですが、工程が増えるので発送遅延には十分注意してください。
商品の仕入れ値だけでなく、仕入れ先の店舗評価も十分加味して仕入れ先を選ぶようにしましょう。
梱包や納品書の混入によるトラブルに十分注意すること
仕入れ先からお客様に直送する場合は、不良品や偽物リスクだけでなく、以下の点も注意してください。
- 仕入れ先の納品書が混入していないこと
- 梱包したダンボールに仕入れ先のロゴが入っていないこと
- 梱包がしっかりされていること
特に、仕入れ先の納品書が混入することは、Amazonではそもそも規約違反ですし、お客様が混乱します。
また、仕入れ先の納品書が混入すると、本来いくらで買ったものなのかがわかってしまうので、大きなクレームの元になります。
規約うんぬん以前に、仕入れ先の納品書が混入しないように、仕入れ先に周知しておく必要があります。
また、梱包も要注意です。
仕入れ先からお客様に発送するということは、商品だけでなく、梱包もチェックできないということです。
仕入れ先のロゴが入っていたり、しっかりと梱包されていなかったりするケースもあるので、その点も含めて仕入れ先を検討しましょう。
もし、不安な場合は自宅に届けてもらうようにした方が無難です。
利益率が低いので利益計算を十分に行うこと
特に卸仕入れサイトから商品を仕入れる際は、利益率が低い場合があるので、送料やプラットフォームの手数料を加味して利益計算を十分に行ってください。
卸仕入れサイトからの仕入れもライバルが非常に多いので、販売価格が値崩れするリスクも高いです。
20％を目安として余裕を持った利益率で出品しましょう。
無在庫販売に取り組むときの要注意ポイント7選
多くのプラットフォームが厳しい制約を設けたり、禁止したりしているだけに、無在庫販売は様々な大きなデメリットがあります。
資金繰りも良くなるし、売れなくても困らないなら安心だね！
と考えている方は、無在庫販売にはデメリットがある点も知っておきましょう。
注文が入っても仕入れができないことがある
出品時には在庫があったのに、いざ売れた時に仕入れ先を見たら「在庫切れ」になっていた・・・
これは複数の販路を確保していたとしても起こる無在庫販売での大きなリスクです。
この場合、お客様に謝罪して「出品者都合でのキャンセル」をしなければならず、これを繰り返すとプラットフォームからペナルティを受けます。
お客様のクレームやアカウント停止・閉鎖のリスクが高い
無在庫販売は在庫切れ、発送遅延、検品不足による不良品の発送などトラブルが発生しやすい方法です。
そのため、どうしても有在庫物販よりお客様からのクレームや出品者評価の低下、アカウント停止リスクが高くなります。
特に仕入れ先からお客様に商品を直送する際は、自分の目で検品できないので、どんな状態の商品がお客様に届くか確認できません。
仮に明らかな偽物や不良品を届けてしまうことになっても、気付きません。
万が一偽物や不良品をお客様に届けてしまった場合、強いクレームとともに返金・返品対応に追われ、アカウント停止リスクが高くなるので注意してください。
商品自体は良くても、梱包が適切でない場合もクレームの元になります。
そのため、仕入れ先から直送できる際も、できれば自宅に一度届くようにして検品しておいた方が安心です。
ただし、いったん自宅に商品が届くようにする場合は商品の発送遅延に十分気を付けないといけません。
発送遅延となれば、やはり販路の出品者評価が下がることになり、商品が売りにくくなったり、アカウントリスクが高くなったりするので注意しましょう。
利益率が低く大量仕入れができないので利益が出ない
無在庫販売は、有在庫に比べると利益率が低く、大量仕入れができないので利益があまり出ません。
特に無在庫販売というと、卸仕入れサイトからの仕入れを考えている方が多いと思いますが、仕入れ値が有在庫より高く設定されていることが多いです。
しかも、無在庫販売は基本的に大量の注文に対応できず、まとめ買いができないので薄利多売で稼ぐことも難しいです。
だからといって、希少性の高い利益率の高い商品は、先ほどお伝えした在庫切れのリスクが高いので、なかなか狙いづらいところがあります。
また、お客様の注文のタイミングで幸い在庫があったとしても、仕入れ値が変動していることもあります。
仕入れ値が高くなっていて、利益が出ない場合でも発送しないといけなくなる点は注意しましょう。
そもそも無在庫販売は禁止のプラットフォームが多い
先ほどお伝えした通り、無在庫販売は、以下のように制約が大きい、もしくは禁止となっているプラットフォームが多いです。
| メルカリ、ラクマ、ヤフオク | 無在庫禁止 |
| Amazon、eBay輸出 | 制約が厳しい |
| BUYMA | 海外アパレルブランドに限定される |
このため無在庫で販売する際は、先ほどもお伝えしましたが、各々の規約を確認して行うようにしましょう。
副業の場合対応が難しい
無在庫販売は「在庫を持たないから楽」と思われがちですが、実際はその逆です。
多数の出品データの在庫・価格監視、売れた際の即時発注、クレーム対応など、毎日やらなければならない作業が膨大です。
また迅速に対応するのが基本となるため、本業がある副業の方にとって、これらを隙間時間だけで完璧にこなすのは極めて困難です。
Amazonの場合はFBAが利用できない
Amazonの無在庫販売では、FBAが利用できず、自己発送で行わないといけない点は注意してください。
お客様から注文が来たら、「仕入れ⇒(検品)⇒梱包・発送」を速やかに行わなければいけません。
特に副業中などで作業時間に制約のある方は注意が必要です。
他の物販ツールと比べてツール代が高い
無在庫販売を本格的に行う場合、数千〜数万点の商品データを管理するための専用ツールの導入がほぼ必須となります。
手作業で仕入れ先の在庫や価格の変動を毎日監視し続けるのは、物理的に不可能だからです。
しかし無在庫販売用のツールは、先ほどもお伝えしましたが、月額料金が数万円以上と高額なケースが多いのが実情です。
前述の通り、無在庫販売はただでさえ利益率が低いビジネスモデルです。
せっかく商品がたくさん売れても、毎月の高額なツール代という固定費に利益が取られ、手元にお金がほとんど残らないという事態に陥りやすい点には十分注意してください。
最後に
いかがでしたでしょうか？
無在庫販売は「多額の資金がいらない」「不良在庫のリスクがない」という点だけ見れば非常に魅力的なビジネスに見えます。
しかし、実際は
- 「在庫切れの恐怖」
- 「低利益での薄利多売」
- 「終わりのない出品・梱包作業」
などに追われ、長期的に安定して稼ぎ続けるにはあまりにもハードルが高いのが現実です。
もしあなたが、「長期的に安定した資産になる物販ビジネスをしたい」とお考えであれば、無在庫販売ではなく「Amazonメーカー仕入れ」を強くおすすめします。
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在庫を持つ物販を続けてきたけど、不良在庫のリスクが怖いし資金繰りが苦しくなってきたな・・・
無在庫ってリスク少なそうだけど、どうなのかな？