そもそも在庫パフォーマンス指標って、コントロールできるの？
Amazonからのメールで初めて知る方も多い「在庫パフォーマンス指標」。
在庫パフォーマンス指標については、特に物販初心者の方は知らない方が多いでしょう。
このあまり重要性を感じにくい在庫パフォーマンス指標について、どういった指標なのか、低いとどうなるのかなど、気になる内容を詳細解説いたします。
在庫パフォーマンス指標は気になるけど、よくわからない方はご覧になって見てください。
在庫パフォーマンス指標（IPI）について評価基準など詳細解説
在庫パフォーマンス指標とは、IPI（Inventory Performance Index）とも呼ばれ、AmazonがFBA在庫の管理状態を０～1000のスコアで評価した指標です。
この指標を参考に、出品者が人気商品の在庫切れで販売機会を損失することを防止し、FBAの在庫管理を効率よく行う、ということを目的としています。
その為、セラーセントラルのトップページ画面の中心辺りに表示されており、常に確認できるようになっています。
在庫パフォーマンス指標の詳細は、公式ページのAmazonセラーセントラルの「在庫パフォーマンス」からも確認ができます。
在庫パフォーマンス指標って何？｜主な４つの要素の総合評価
在庫パフォーマンス指標は、主に４つの要素を基に算出された総合評価です。
| 要 素 | 概 要 | 評 価 |
| 過剰在庫率 | 販売見込み数＞在庫数 | 高いとマイナス |
| 在庫健全性（販売回転率） | 販売数÷平均在庫数 | 高いとプラス |
| 在庫切れ率 | 過去30日間の人気商品の在庫切れ状況 | 高いとマイナス |
| 無効在庫の存在 | 出品停止・エラーで販売できない在庫 | 放置するとマイナス |
上記の在庫管理に重要なデータを基に、FBA在庫の現状を0~1000の数値で表すことで、出品者が在庫状況を一見して把握できる形にしたのが、在庫パフォーマンス指標です。
在庫パフォーマンス指標が450以下は要注意！｜スコア値による具体的な影響内容
では在庫パフォーマンス指標によって、具体的にどういった影響があるのでしょうか？
AmazonのFBA在庫保管制限の「しきい値」が400なので、400以上であれば健全スコア圏内になります。
とはいえ「しきい値」ギリギリは健全とは言えないので、450以上を目指しましょう。
非常に良好（600以上）良好（599～450）要注意（450~400）危険水準（399以下）
| 良好なスコア値の影響 | 要注意・危険なスコア値の影響 |
| ・FBA在庫の保管制限がない ・販売機会を逃さない ・プライム対象継続 ・長期在庫保管手数料がかからない | ・FBA在庫数が制限され納品が困難になる ・販売機会を損失する ・自己発送への移行が必要になる ・回転が悪い在庫が蓄積し、コストが嵩む ・古い在庫を処分・返送する手数料が発生 |
400未満の場合は既に警告といった状況ですので、一刻も早く改善する努力が必要です。
例え400未満であっても、地道にスコアを回復させることは可能ですので、あきらめずに一つ一つ改善していきましょう。
在庫パフォーマンス指標を確認する２つの方法
ここからは、在庫パフォーマンス指標を確認する方法についてお伝えいたします。
在庫パフォーマンス指標のページを確認できる方法は２つあります。
トップページからの確認方法
①在庫パフォーマンス指標はセラーセントラルのトップページで確認できます。
②詳細を確認したい場合は、この枠内の右上のｖマークをクリックします。
③ドロップダウンした表示の一番下にある「IPIダッシュボードに移動」をクリックします。
④すると「在庫パフォーマンス」のページを確認できます。
在庫画面からの確認方法
①セラーセントラルの左上の三本線をクリックし「メニュー」の「在庫」→「全在庫の管理」をクリックします。
②次に「FBA在庫」をクリックします。
③FBA在庫管理ページで「在庫」→「在庫パフォーマンス」をクリックします。
④「在庫パフォーマンス」のページが確認できます。
在庫パフォーマンス画面での詳細確認方法
在庫パフォーマンスページのトップでは、総合の指標・割合が確認できます。
①４つの要素一つ一つの詳細を確認したい場合は、下にスクロールしてそれぞれの項目の「詳細を表示」をチェックします。
②過去のパフォーマンス履歴、それを基に算出した費用や損失の見積り額などが確認できます。
見積り額というのは、「これだけ無駄な費用を支払った」とか「こんなに売上損失になった」といった、在庫管理不備により被った想定金額こと。
想定とはいえ損失金額を見れば、在庫管理に関心を持ち、結果的に在庫パフォーマンス指標の改善に取り組むはずです。
それぞれの項目の右端には、評価を改善するための提案も表示されます。
こちらのデータは1週間ごとに更新されますので、在庫全体の確認は難しくても、この在庫パフォーマンス指標だけでも確認しておくことで、早期対応の一助になります。
在庫パフォーマンス指標を回復・改善する4つの方法
ここからは、在庫パフォーマンス指標が400未満または400に近い数値だった方に、回復・改善する方法についてお伝えいたします。
- 不良在庫・長期在庫を削除または損切りして販売する
- 売れ筋商品の在庫切れを防ぐ
- 商品ステータスが保留などの在庫を定期的にチェックする
- 在庫回転率を意識した仕入れをする
不良在庫・長期在庫を削除または損切りして販売する
在庫パフォーマンス指標を回復するには、まずは不良在庫・長期在庫を無くしましょう。
方法の手順としては…
①売れない商品は、損切りしてでも売り切る。
いつ売れるかわからない商品をいつまでも置いておくことは、結果、保管手数料の出費と回転率の低下につながり、何もメリットがありません。
例えば、価格の下落でマイナスになった商品がある場合、いつか価格が戻って利益が出るかもしれない、という期待からいつまでも置いておく、といった状況です。
そんな商品は、例え価格が戻ったとしても爆売れすることはまず無いので、ささやかな期待で待つよりも、費用を削減して資金に変えた方がいい、ということです。
②どうしても売れない場合は返送して販売方法を変える
どんなに価格を下げても売れない商品の場合は、一旦返送して別のプラットフォームで販売するのも一つの手です。
例えば、フリマサイトのメルカリやヤフオク、近くのリサイクルショップへの持ち込みなど、資金に変えて売れる商品の仕入れに回しましょう。
損切りの詳しい内容については、下記の記事をご覧になってみてください。
動かない在庫がなくなることで、評価も改善します。
売れ筋商品の在庫切れを防ぐ
次に、在庫パフォーマンス指標を改善するには、売れている商品の在庫を切らさないことを心掛けましょう。
売れている商品の在庫切れは、販売機会の大きな損失になります。
いつも同じように仕入れて納品する、というスタイルではなく、シーズンや話題性も考慮し、適正な量を早めに納品しましょう。
仕入れ先からのリードタイムや、時期によって大きく差が出るAmazon側の受領のラグも、納品プランに組み込むことが重要です。
売れ筋商品を切らさないことは、Amazonがこだわる顧客満足度に直結する問題なので、評価改善には欠かせません。
商品の月間販売個数は、「全在庫の管理」画面で各商品のSKUをクリックすれば、ほぼ正確な販売個数が確認できます。
セラーセントラルのトップ画面に、Amazonからの「発注推奨」という項目で推奨個数が表示されていますが、実際の販売個数よりもかなり多い個数になっています。
「発注推奨」は参考程度にして、基本的にはご自身の販売データで検討しましょう。
商品ステータスが保留などの在庫を定期的にチェックする
次に、在庫パフォーマンス指標を改善するには、商品ステータスが保留の在庫のチェックをしましょう。
商品ステータスが保留の在庫とは、Amazonからの商品ページ改修や、証明書や許可証などの提出要請などが原因で、販売が一時停止されている在庫のことです。
Amazonで出品する際の規制は年々厳しくなっており、以前は証明書が必要なかった商品が、現在では無いと出品できないという事例は珍しくありません。
例えば、商品登録の際は問題なかった商品に対して、後日メールで必要書類の要請があった場合、確認が完了するまで販売が停止されてしまいます。
こういったことのないように、Amazonからのメール・停止中の出品情報などをチェックしておくことも、評価の改善につながります。
停止中の出品情報などについては、メニューの「在庫」→「全在庫の管理」→「検索対象外および停止中の出品情報」のページで確認できます。
在庫回転率を意識した仕入れをする
さらに在庫パフォーマンス指標を回復するには、在庫回転率を意識した仕入れを行いましょう。
- 売れ筋商品を見極める
- 仕入数量は30~60日以内に売り切れる量を目安にする
①売れ筋商品を見極める
回転率の良い商品といえば、売れ筋商品を選択すること。
間違いなく売れる商品を仕入れるためには正確なデータが必要なので、ツールを活用して検索するのがおすすめです。
Amazonで売れ筋商品検索に最適なツールはKeepaです。
Keepaの活用術については、下記の記事をご覧になってみてください。
②仕入数量は30~60日以内に売り切れる量を目安にする
売れる商品だからといって、とにかく大量に納品すれば安心と考えるのは、在庫回転率を意識した仕入れとは言えません。
販売実績のないうちは、テスト的に少量仕入れて確実に販売することを優先し、月々に売れる数量を確実に把握します。
売れ行きがわかってきたら、1.5ヶ月分を納品して毎月1か月分追加納品といったように、小ロットで定期的に納品することが、在庫回転率を最適に維持する仕入れです。
滞留在庫にならない商品の選択や仕入れ方も、在庫回転率の向上や維持につながり、在庫パフォーマンス指標の改善に貢献できます。
在庫パフォーマンス指標の回復させるための具体的な提案については「FBAダッシュボード」でも確認できます。（メニュー→在庫→FBAダッシュボード）
このように確実に問題を一つずつ解決することで、在庫パフォーマンス指標も徐々に回復していくことができます。
最後に
ここまで、在庫パフォーマンス指標の概要や影響、回復方法についてお伝えしてきました。
特に意識していない初心者の方にこそ、在庫パフォーマンス指標を意識して着実にAmazon物販を継続していただきたいです。
「在庫を制する者が物販を制する」というのは言い過ぎではなく、物販を長く続けるほど身に染みて感じる重要なポイントです。
在庫パフォーマンス指標は、Amazonがより快適な環境整備のための目安として、出品者に対して提供しているサービスのひとつです。
Amazonで利用できるサービスを有効に活用して、物販を楽しみましょう。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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