こんにちは、Amazon物販コンサルタントの河野（かわの）です。
AmazonのFBAにはギフトラッピングサービスがあります。
母の日や父の日、クリスマスなどのイベント時期はギフトラッピングサービスを利用される方がたくさんいます。
FBAを利用していなくてもギフトオプションの設定は可能です。
ギフトサービス配送を設定しているかどうかで売上に影響を与えている場合もあります。
これを機会にぜひギフトオプションを設定してみましょう。
Amazonのギフトオプションについて
ギフトオプションは、購入者が希望した場合にプレゼント用やメッセージを添付して発送するオプションです。
ギフトオプションの需要は多く、プレゼントをそのまま相手に送ってもらえるので対面で会う機会が減った現在はニーズがかなり高まっています。
このギフトオプションは設定の仕方次第で売上を大きく伸ばすこともできれば、オプションがそもそもない、選択する手順がわかりにくいなどで逆に購買率が下がってしまうこともあるほど売上に影響を与えることがあります。
プレゼントとしての需要があるような商品を扱っている場合は、ギフトオプションの設定をユーザー目線で分かりやすく設定するようにしましょう。
Amazonのギフトラッピングサービスとの違い
AmazonのFBA出荷を利用している場合に設定することができます。
ギフト配送希望の際に、Amazonがプレゼント包装をして出荷してくれます。
すでに下記のようにラッピングやのし紙の種類が決まっていて購入者が希望のものを選択します。
画像
デメリットとしては、商品の大きさやカテゴリーなどで対応していないものがあります。
また、商品自体を包装するペーパーラッピングも対応不可です。
FBA出荷を利用せずに、自社配送する場合は自分でラッピングをして発送しなくてはいけません。
しかし、大きさなどの規定もなくラッピング方法や梱包材などもオリジナルの物を使用して包装することができます。
ギフトオプションの設定方法
ギフトオプションの設定手順は以下の通りになります。
- Amazonセラーセントラルを開きログインします。
- セラーセントラルの「設定」をクリックします。
- 「ギフトオプション」をクリックします。
- 「ギフト設定」をクリックします。
- 「ギフトメッセージの設定」と「ギフトラップの設定」を「使用可能」にします。
- 「ギフトメッセージの設定」でギフトメッセージ最大文字数と最大行数を設定し、「保存」します。
- 「ギフトラップの設定」でギフトラップ名、ギフトラップ型番、ギフトラップ価格、画像などを設定し、「保存」ボタンを押します。
ギフトサービスの設定
- セラーセントラルの「設定」から「情報・ポリシー」を選択し、「ギフトサービス」をクリックします。
- 「ギフトメッセージオプションの内容」と「ギフト梱包オプションの内容」を入力し、「保存」します。
ギフトオプションの割り当て
- セラーセントラルの「在庫」から「在庫管理」を選択します。
- 商品の「詳細の編集」をクリックします。
- 右上の「詳細表示」をアクティブにして「ギフトメッセージ」「ギフト包装」にチェックを入れ「保存」します。
まとめ
今回は、ギフトオプションの設定方法についてご紹介しました。
ギフトオプションはプレゼントに需要がある商品を扱っている出品者には非常に有効な設定です。
FBA出荷の場合はラッピングなどは決められていますが、ギフトオプションの場合は購入者に仕上がりイメージを伝えるためにラッピングした状態の商品画像をアップするようにしましょう。
また、ギフト設定で分かりにくいとお客様は他の商品に移動してしまうので工夫を加えるなどして売上があがるように設定を行いましょう。
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