無視して悪い評価をつけられるのは嫌だけど、角が立たない返信を考えるのに疲れた・・・
メルカリでせどりや転売をしている方は、メルカリ特有の文化とも言えるこの「値下げ交渉」をされた経験がある方も多いのではないでしょうか？
メルカリに出品するたびに「〇〇円にお値下げ可能でしょうか？」というコメントがつき、そのたびにどう返信しようか悩み、疲弊してしまう方もいらっしゃると思います。
そこで今回はその悩みを解決すべく、パターン別に値下げを断る際の例文のテンプレを8つ、お伝えしていきます。
そのままコピペして使えるような例文をお伝えしていきますので、ぜひ活用していただければと思います。
さらにそもそも値引き交渉されないための予防策もお伝えしていきますので、ぜひ最後までお読みいただけますと幸いです。
【パターン別】角が立たないメルカリの値下げ交渉の断り方8選
メルカリで購入希望者から値下げ交渉が来た際、最もやってはいけないのは「無視すること」や「冷たくあしらうこと」です。
それをしてしまうと相手の心証が悪くなり、あなたのアカウント評価が下がってしまうリスクがもあります。
大切なのは、希望に添えない理由を丁寧かつ明確に伝えることです。
ここでは、角が立たずスムーズに交渉を終わらせる例文を8つのパターン別にご紹介します。
ご自身の状況に合わせてコピペして使ってください。
出品したばかり・値下げした直後の場合
出品してまだ時間が経っていないときや、価格を見直したばかりのときは、「まだ様子を見たい」という正当な理由が使えます。
コメントありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、こちらの商品は出品したばかり（お値下げしたばかり）ですので、今のところお値下げは考えておりません。
現在の価格でご検討いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
すでにギリギリの価格設定で出品している場合
これ以上価格を下げると赤字になってしまうなど、すでに赤字ギリギリの価格で出品していることを誠実に伝えるパターンです。
コメントありがとうございます。
せっかくご検討いただいたところ大変心苦しいのですが、こちらの商品はすでにお安く設定しておりますため、これ以上のお値下げが難しい状況です。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、現在の価格にてご検討よろしくお願いいたします。
送料がかさんでしまう場合
サイズが大きい商品など、どうしても送料の負担が大きいことを理由にするパターンです。
コメントいただきありがとうございます。
こちらの商品ですが、サイズが大きく送料が多くかかってしまうため、お値下げの対応が難しい状態です。
大変申し訳ございませんが、現在の価格でご検討いただけますと幸いです。
まとめ買いなら値下げ可能として交渉を切り返す場合
単品での値下げは断りつつ、他の商品との「まとめ買い」を提案して客単価アップを狙う、少しレベルの高い切り返し方です。
コメントありがとうございます。
誠に恐縮ですが、こちらの商品単体でのお値下げは厳しい状況です。
ただ、私が出品している他の商品とまとめてご購入いただける場合でしたら、〇〇円お値引きさせていただきます。
よろしければご検討くださいませ。
完全にお断りしたい場合（プロフィール記載への誘導）
あらかじめプロフィールに「値下げ不可」と記載しているのに交渉された場合、ルールを徹底していることを伝えつつ、丁寧に断りましょう。
コメントありがとうございます。
プロフィールにも記載させていただいております通り、当店ではすべてのお客様に公平を期すため、個別でのお値下げ交渉はお断りさせていただいております。
ご希望に添えず大変申し訳ございませんが、現在の価格にてご検討のほどよろしくお願いいたします。
希望額までは無理だが少しだけなら値下げ可能な場合
購入希望者の希望額（例：大幅な値下げ）は無理でも、「少しなら応じてもいい」という歩み寄りの姿勢を見せることで、成約率を高める実用的な方法です。
コメントありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、ご提示いただいた金額までのお値下げは厳しい状況です。
ただ、せっかくコメントをいただきましたので、〇〇円まででしたらお値下げ対応させていただきます。
こちらの金額でよろしければ価格を変更いたしますので、ご検討よろしくお願いいたします。
「いいね！」が多くついており今の価格でもう少し様子を見たい場合
「他のお客様も狙っていますよ」と暗に伝えることで、相手に諦めてもらうか、今の価格ですぐに買ってもらう効果が期待できる例文です。
コメントありがとうございます。
こちらの商品ですが、現在たくさんの方から「いいね！」をいただいておりますため、もうしばらく現在の価格のまま様子を見させていただきたく存じます。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、引き続きご検討いただけますと幸いです。
商品の状態が良い・希少価値が高いため今の価格で売りたい場合
「未使用に近い」「限定品」など、商品の価値そのものをアピールして値下げをお断りする説得力のある方法です。
コメントいただきありがとうございます。
こちらの商品は非常に状態が良いもの（現在では手に入りにくい希少なもの）となっておりますため、現在の価格にてお取引をお願いしたいと考えております。
せっかくお声がけいただいたのに申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
そもそも値下げ交渉をされないための3つの予防策
前章では値下げ交渉が来た際の断り方のテンプレをお伝えしてきましたが、そもそも値下げ交渉をされないことが一番ストレスがかかりません。
毎回コメント対応に追われる時間を減らすためにも、出品の段階で以下の3つの予防策を実践して、値引き交渉の回数自体を減らしていきましょう。
プロフィール・商品説明文・商品名に「値下げ不可」を徹底して明記する
最もシンプルかつ効果的なのが、あらかじめ「値下げはしません」と目立つように宣言してしまうことです。
ポイントは、「これでもかというくらい、お客様の目につく場所に書くこと」と「納得できる理由を添えること」です。
具体的には、以下の3つが対策として挙げられます。
- 商品名の最初に入れる｜商品名の先頭に「【値下げ不可】〇〇（商品名）」と記載します。検索一覧の時点で購入希望者に伝わるので非常に効果的です。
- 商品説明文の冒頭に理由を添えて書く｜ 文末ではなく、必ず一番上に書きます。「※こちらの商品は最初からギリギリの価格で出品しているため、大変申し訳ございませんが現在お値下げ交渉には対応しておりません」と、なぜ値下げできないのかという理由を添えると、購入希望者も納得してくれやすくなります。
- プロフィール欄にも記載する｜プロフィールの自己紹介文の目立つ位置にも同様に記載しておきましょう。
もちろん、ここまで徹底しても説明文を読まずに交渉してくる方は一定数います。
そのときは「文字を読まない人なんだな」と割り切り、イライラせずに前章でご紹介した「完全にお断りしたい場合（プロフィール記載への誘導）」の例文を使って、お断りしていきましょう。
「売り切れ」でリサーチして相場の範囲内の価格で出品する
なぜ値下げ交渉が行われるかと言うと、単純に安く買いたいという購入希望者もいますが、もう一つの理由は、「相場よりも高く出品していること」です。
購入希望者も他の出品者の価格を比較しているので、
他の人はもっと安く出しているから、この人に言えばもっと安くしてくれるのでは？
と思うのも理解はできます。
そういった値下げ交渉を未然に防ぐには、出品前に必ずメルカリ内で同じ商品を検索し、「売り切れ」に絞り込んでリサーチすることが重要です。
現在出品されている価格ではなく、実際に売れた価格を把握し、その平均値か少しだけ安い、これ以上安くする必要のない、説得力のある適正価格で出品しましょう。
さらに、価格だけでなく「商品の見せ方」も重要です。
写真の枚数を増やしてキレイに撮影する、傷や汚れの箇所を正直かつ丁寧に説明文に書くなど、「この価格でもこの人から買いたい！」と思わせることで、値下げしなくても売れる状況を作ることができます。
「メルカリShops」に移行して販売する
もしあなたが不用品販売ではなく、利益目的でメルカリでの販売をしたいとお考えであれば、実はメルカリShopsに移行しなければなりません。
これは2025年10月に規約変更があり、個人アカウントでは利益目的の事業行為は禁止となったのです。
え？Shopsに移行とかめんどくさそうだな・・・
上記のように思われるかもしれませんが、メルカリShopsであれば値下げ交渉の機能がないため、Shopsに移行した時点で値下げ交渉から解放されます。
基本的にはネットショップのように「提示した価格でカートに入れて買う」という流れになるためです。
また、お客様側からも「個人ではなくしっかりしたお店から買える」という安心感に繋がるため、不当な値下げをされずに適正価格で商品が売れやすくなるという大きなメリットもあります。
先ほどもお伝えしましたが、利益目的で販売する場合はShopsへ登録して販売しないといけません。
ただ利益目的でなくてもShopsには移行できるので、値下げ交渉から解放されたいとお考えであれば検討してみてください。
最後に
ここまでメルカリの購入希望者からの値下げを断るテンプレ例文をお伝えしてきましたが、、正直なところメルカリで販売を続ける限り、値下げ交渉の文化から完全に逃れることはできません。
もしあなたが「値下げ交渉の煩わしいやり取りから解放されたい！」とお考えなら、思い切って販売先をAmazonへ変えることを検討されても良いでしょう。
Amazon最大のメリットは、購入者からの値下げ交渉が一切ないことです。
さらにFBAというサービスを使えば、面倒な梱包や発送、お客様対応まで全て代行してくれます。
詳しくは下記の記事をご覧ください。
ぜひ今回の記事を参考していただき、ストレスのない物販人生の一助になれば幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました！
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商品が売れるのはいいんだけど、毎回値引き交渉されるからうんざりしてきた・・・