Amazonセラーセントラルでできる超絶便利な使い方5選!意外と知らない便利機能までご紹介

セラーセントラルの機能でもっと便利な使い方ないかな?

できるだけお金をかけずにセラーセントラルの機能を有効活用したいな...

Amazonセラーセントラルは、商品登録や注文管理を行うための管理画面というイメージを持っている方も多いのではないでしょうか。

しかし実際には、業務効率化・コスト削減・利益改善につながる便利な機能が数多く用意されています。

「こんな機能があったの?」「もっと早く知りたかった!」と思える機能も少なくありません。

そこで本記事では、現役セラーでも意外と知らないAmazonセラーセントラルの超便利な使い方5選をご紹介します。

さらに後半では、多くのセラーが見落としがちな便利サービスについても解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。

今すぐ使いたい!Amazonセラーセントラルの便利ワザ5選

Amazonセラーセントラルは、商品登録や注文管理を行うための管理画面というイメージを持っている方も多いのではないでしょうか。

毎日セラーセントラルを利用していても、一部の機能しか使っていないという方は少なくありません。

ここでは、知っているだけで作業効率や利益改善につながる、実践的な便利ワザを5つご紹介します。

賞味期限一括ダウンロードできる

Amazonセラーセントラルでは、納品した商品の賞味期限を簡単に確認(一括ダウンロード)することができます

食品やサプリメントなど賞味期限のある商品を販売しているセラーなら、ぜひ活用してもらいたい機能です。

賞味期限一覧をダウンロードするメリット

この機能を使うことで以下のメリットが期待できます。

賞味/消費期限在庫レポート活用のメリット
  • FBA在庫の賞味期限を一覧で確認できる
  • 期限切れや期限間近の商品を早期に把握できる
  • 販売計画や在庫整理に活用できる
  • 長期保管による廃棄リスクを減らせる

ダウンロード手順

Amazonセラーセントラルから以下の手順で、賞味/消費期限の確認ができます。

  1. Amazonセラーセントラルにログイン
  2. 左上三本メニューの「レポート」→「Fulfillment」をクリック
  3. 左側の「在庫」の最下部「表示を拡大…」→「賞味/消費期限在庫レポート」をクリック
  4. 確認したい商品の「出品者SKU」または「FNSKU」を入力し「レポート期間」を選択
  5. 「レポートを生成」をクリック→期限が近いもの順に表示される
    ※一括ダウンロードで確認したい場合は「ダウンロード」画面で希望する「○○形式でのダウンロードをリクエスト」をクリック
  • 無駄な保管コストや廃棄在庫の削減に貢献できる
  • 期限間近の商品の販売を減らして、クレーム回避できる

賞味期限商品の詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

残念な評価(出品者評価)を削除依頼できる

評価内容によってAmazonが削除してくれる可能性があり、Amazonセラーセントラルから低評価の削除依頼を行うことができます

削除対象となる評価とは?

削除対象となる評価は、以下のような内容の場合です。

Amazonが評価の削除が必要とみなす評価内容
  • コメントの中に卑猥または冒とく的な言葉が含まれている場合。
  • コメントの中にEメールアドレス、名前や電話番号などの出品者の個人情報、またはその他の個人情報が含まれている場合。
  • コメントの内容が商品レビューに終始している場合。たとえば、「ACMEスーパーウィジェットは、ACMEウルトラウィジェットほど速く鮮明ではなかった」などです。

Amazonセラーセントラル 評価の削除より引用

あなた自身では改善できない内容、特に「商品に関する低評価」は削除対象になりますので、遠慮なく削除依頼しましょう。

削除依頼の手順

Amazonセラーセントラルから以下の手順で、削除依頼ができます。

  1. Amazonセラーセントラルへログイン
  2. 左上三本のメニューより「パフォーマンス」→「評価管理」をクリック
  3. 削除したい評価の右端「1つ選択してください」より「レビューをリクエスト」を選択
  4. 理由を選択し、コメントを入れて「送信」をクリック
  • 削除依頼は必ず適用されるとは限りません。
  • 削除依頼は評価が送信されてから90日以内に行うことが必要です。
  • 「評価管理」以外での評価削除はできません。例えば。Amazonサポートチームに直接連絡するなどして評価削除を依頼した場合は、アカウントが利用停止になることがあります。
  • 最低月に1回は評価を確認すると、見落としがなく安心です。
  • 出品者自身に関連しない低評価については、早めに削除依頼してみましょう。

低評価レビュー削除の詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

amazonの悪い評価削除依頼方法と条件

FBA在庫の補てん金額を正しく修正できる

Amazonセラーセントラル内には、配送中や倉庫内で紛失・破損した商品の補てんについて確認できる専用ポータルサイトがあり、いつでも確認できます

しかし、補てん内容を確認していないセラーも意外と多く、受け取れる補てんを見逃しているケースが少なくありません。

FBA在庫の補てんを確認するメリット

この機能を使うことで以下のメリットが期待できます。

FBA在庫の不備と補てんを確認するメリット
  • 補てん内容を確認できる
  • 紛失や破損の履歴を把握できる
  • 補てん漏れがないかチェックできる
  • 利益の取りこぼし防止につながる

補てんレポートの確認方法

Amazonセラーセントラルから以下の手順で、補てんの確認ができます。

  1. Amazonセラーセントラルへログイン
  2. 左上三本のメニューより「在庫」→「FBA在庫管理」をクリック
  3. FBA在庫管理画面の上部「在庫」のドロップダウンメニューから「在庫の不備と補てん」をクリック
  4. 「解決済み」を選択し、「日付範囲」を選択し「該当するSKU/FNSKU/ASINのいずれかを選択・入力し検索
    ※「日付範囲」のみ選択すれば、直近から順に確認できます。

特に補てん額については実際の原価よりも低い場合が多く、正確な金額を申請する「原価申請」は入念なチェックが必要です。

商品数が増えるほど確認漏れが起こりやすくなるため、月に一度は補てんレポートを確認するおすすめです。

FBA在庫補てんの詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

食品の消費税を8%に設定できる

Amazonセラーセントラルでは、消費税率を確認・設定することができます

設定方法は「手動」と「自動」が選択できますが、手間がかからない上に入力ミスも少ない「自動に設定するのがおすすめです。

食品や飲料など軽減税率の対象商品を販売している場合、消費税の設定ミスは思わぬトラブルにつながることがありますので必ず確認しましょう。

消費税率を確認するメリット

この機能を使うことで以下のメリットが期待できます。

  • 税率設定ミスを防げる
  • 軽減税率対象商品を正しく販売できる
  • 購入者とのトラブル防止につながる
  • 修正作業の手間を減らせる

消費税の確認・設定方法

Amazonセラーセントラルから以下の手順で、消費税の設定を確認できます。

  1. Amazonセラーセントラルへログイン
  2. 右上⚙のドロップダウンメニューより「税金の設定」をクリック
  3. 「消費税の設定」画面で「消費税率自動設定」の項目で「適用する」を選択

新商品の登録後は、販売開始前に一度消費税の設定を確認する習慣をつけると安心です。

消費税設定の詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

月額費用無し!価格を自動設定できる

価格改定ツールを利用すると自動で価格調整ができますが、多くは月額利用料がかかります。

実は、Amazonセラーセントラルには無料で利用できる「価格の自動設定」機能が用意されています

競合価格に合わせた価格変更や、設定した条件に応じた価格調整を自動で行えるため、価格競争の激しい商品では特に便利な機能です。

価格の自動設定機能を利用するメリット

この機能を使うことで以下のメリットが期待できます。

  • 月額費用がかからない
  • 価格改定の手間を削減できる
  • 競合価格に自動で対応できる
  • 最低価格・最高価格を設定できるため、過度な値下げを防げる

自動価格設定ルールの作成方法

Amazonセラーセントラルから以下の手順で、価格の自動設定ができます。

  1. Amazonセラーセントラルへログイン
  2. 左上三本のメニューより「価格」→「Automate Pricing」をクリック
  3. 「価格設定ルール」の画面で右端の「カスタム価格設定ルールを作成」をクリック
  4. 「ルールタイプを選択」の画面で作成したいルールタイプの選択し、ルール名を記入して日本の左側のチェックボックスに✓
  5. ドロップダウンの内容に従って、希望内容を入力もしくは選択
  6. スクロールした左下の「保存して終了」をクリック

詳しい手順についてはAmazonセラーセントラル「価格設定ルールを作成」でご確認ください。

価格競争だけを目的に設定すると利益率が低下する恐れがあるので注意が必要です。

価格の自動設定の詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

Amazonセラーセントラルのその他の便利機能・サービス

Amazonセラーセントラルには、このほかにも業務効率化や販路拡大に役立つ便利なサービスが多数用意されています。

ここからは、その中でも知っておきたい5つの便利機能やサービスをご紹介します。

Amazon Easy Ship|自己発送時にまとめて手軽に送れる

Amazon Easy Shipは、自社発送(MFN)の商品を対象に、Amazonが配送をサポートしてくれるサービスです。

配送ラベルの作成から配送会社の手配までセラーセントラル上で行えるため、発送業務を効率化できます。

Amazon Easy Shipの詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

オンデマンド決済|急な売上金の引き出しが可能

オンデマンド決済は、通常の売上入金日を待たずに、売上金の一部を早期に受け取れるサービスです。

急な仕入れや資金繰りが必要な場合に活用できるため、キャッシュフロー改善に役立ちます。

オンデマンド決済の手順
  1. Amazonセラーセントラルへログイン
  2. 左上三本のメニューより「支払い」→「ペイメント」をクリック
  3. ペイメントダッシュボード画面で、利用可能な資金の欄の「支払いをリクエスト」をクリック
  4. 「決済をリクエスト」をクリック
  • リクエストは24時間に1回のみです。
  • 決済日が正常に処理されてから7日後でなければ残高に反映されません。
  • 処理中(上記に7日間)は決済できません。

オンデマンド決済の詳しい内容については、Amazonセラーセントラル オンデマンド決済でご確認ください。

FBA再梱包サービス|返送なしで再出品可能

納品した商品の梱包状態がAmazonの基準を満たしていない場合でも、Amazonが再梱包を行って受領してくれるサービスです。

一部の商品での適用にはなりますが、納品不備による販売機会の損失を防ぎやすくなります。

FBA再梱包サービスの詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

FBA寄附・クリアランスプログラム|販売不可在庫の処理手段

売れ残った在庫を、寄付または割引販売(クリアランス)して処分できるプログラムです。

廃棄費用や長期保管手数料の削減につながるため、在庫整理の選択肢として活用できます。

FBA販売不可在庫の詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

Amazon海外配送プログラム|FBA倉庫から手軽に海外に配送できる

Amazon海外配送プログラムとは、国内のFBA在庫を使って海外の顧客にも販売・配送できるサービスです。

越境ECを一から始めるよりも手軽に海外販売へチャレンジできるのが魅力です。

FBA海外配送プログラムの詳しい内容については、下記の記事をご覧になってください。

【まとめ】知らない機能を使うだけで、セラーセントラルはもっと便利になる 

Amazonセラーセントラルには、今回ご紹介した以外にも便利な機能やサービスが数多く用意されています。

今回ご紹介した便利機能やサービスを活用することで、業務効率の向上やミスの防止、運営コストの削減につながります。

さらにAmazonでは、新しい機能やサービスなどが日々更新されています。

瀧口

サービスの更新や新機能については、毎月「Amazonセラーニュースレター」の解説記事をアップしていますので、ご活用ください!

ぜひ日々のAmazon運営に取り入れて、セラーセントラルを最大限活用してみてください 。

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

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ABOUT US
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瀧口祐子
2013年11月に、夢だった自営パン屋を開業。

地道に営業を続け、子ども達の独立を機に、この先の生活スタイルやそのための資金について考え始める。

自営パン屋の営業と両立できる副業を探し、EC STARs Lab.の書籍に出会い、コンサルを受講する。

コンサル期間終了時には月商150万円を達成し、現在もメーカー取引と自営両立を継続しながら、「メーカー取引×amazon物販」の良さをブログで情報発信している。